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CHARTE POUR LA PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

(Règlement Européen 2016/679 du 27.04.2016)

A.
L'agence IMMO NYSSEN S.A. d'Henri-Chapelle, ci-après dénommée " l'agence ", respecte les règles suivantes pour la protection des données à caractère personnel gérées de sa part.

L'agence récolte et gère les données suivantes de leurs clients et abonnés de sa newsletter : nom, prénom, et adresse e-mail. Pour les clients vendeurs elle enregistre l'adresse, le numéro national, le numéro de téléphone, le titre de propriété de l'immeuble en question et son état hypothécaire.

Des données sensibles, comme p.ex. l'état civil, la confession des clients, ne sont pas encodés.

B.
L'agence, ces gérants et employé(e)s ainsi que gestionnaires de son software ne traitent ces données qu'en interne et d'une manière confidentielle. Les données des clients/abonnés newsletter ne servent qu'à optimaliser le service rendu aux clients / abonnés newsletter respectifs, ainsi que pour des communications leur étant spécifiquement destinées ainsi qu'à fin de transmettre des communications concernant l'agence en " c.c.i. " individualisé.

C.
Le fichier client susmentionné ne reste encodé que jusqu'à la fin de la mission + 1 an. Les fichiers abonnés newsletter sont annulés suite à la première demande de l'abonné newsletter.

D.
A première demande le client/abonné newsletter peut obtenir l'accès à son fichier via info@nyssen.be à l'attention du responsable de traitement des données internes, Monsieur Dany RADERMECKER.

E.
Le client/abonné newsletter peut demander l'actualisation ou la correction de ses données ainsi que la radiation de son fichier pour autant que cette radiation ne met pas en cause l'exécution de la mission ou le respect d'une obligation légale.

F.
L'agence s'interdit de communiquer ces fichiers à des tierces personnes ou de les utiliser ou faire utiliser à des fins commerciales.

G.
En cas d'usage inapproprié du ficher client/abonné newsletter, le client/abonné newsletter pourra introduire un recours devant les autorités de surveillance compétentes : Commission de la protection de la vie privée : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, tél. : 02/274 48 00 ou commission@privacycommission.be.

H.
L'agence a, après examen approfondi de l'impacte des dispositions du Règlement Européen 2016/679, mis tout en œuvre pour restreindre en interne de son agence la gestion de ces données et peut mettre en œuvre le mécanisme de contrôle y correspondant suivant la présente charte.

Les employés de l'agence s'y soumettent aussi bien que le gestionnaire du software.

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Chers clients,

Normalement, nous pourrons à nouveau vous revoir à partir du 14 décembre. Nous nous en réjouissons (sous réserve de modification des directives fédérales).

Soyez assurés que nous mettons toutes les mesures en oeuvre afin d'assurer votre sécurité ainsi que la nôtre.

Nous vous accueillerons en nos agences équipées de parois de protection en plexiglas et de gel hydroalcoolique mis à votre disposition. Les heures d'ouverture habituelles seront d'application. Merci cependant de privilégier si possible les contacts par téléphone ou par email.

Avant chaque visite convenue, vous recevrez par email toutes les informations utiles et souhaitées pour le bien à visiter ainsi qu'un feuillet reprenant les règles de distanciation à respecter.

Si vous envisagez de vendre un immeuble, nous sommes également à votre entière disposition aux mêmes conditions sanitaires. Sans engagement ni frais, nous pourrons discuter ensemble du meilleur prix à demander pour votre bien et de la meilleure stratégie à adopter.

Nous sommes impatients de vous rencontrer et de pouvoir vous aider à concrétiser vos rêves.

L'équipe Immo Nyssen.

 


L'agent immobilier veillera à ce que votre visite dans un bien immobilier se déroule sans encombre et en toute sécurité dès que les mesures sanitaires auront été assouplies.
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